KVKK Aydınlatma Metni

İŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ TEKNOMARKET Bilişim Sistemleri olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla; müşterilerimizi, ziyaretçilerimizi, tedarikçilerimizi ve iş ortaklarımızı kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgilendirmek isteriz. 1- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; Web sitemizi ziyaret etmeniz, Ürün veya hizmet satın almanız, Teknik servis hizmeti almanız, WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden bizimle iletişime geçmeniz, Teklif, sipariş veya destek talebinde bulunmanız, E-bülten veya kampanya bilgilendirmelerine katılmanız gibi yollarla elektronik veya fiziksel ortamda doğrudan sizlerden elde edilmektedir. KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: Sözleşmenin kurulması ve ifası, Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Meşru menfaat, Açık rızanızın bulunması. 2- İşlenen Kişisel Veriler Kimlik Bilgileri Ad Soyad İletişim Bilgileri Telefon numarası E-posta adresi Teslimat / fatura adresi Müşteri İşlem Bilgileri Sipariş bilgileri Teknik servis kayıtları Ürün seri numarası Fatura bilgileri Kargo bilgileri Talep / şikayet kayıtları Finans Bilgileri Ödeme bilgileri IBAN / banka bilgileri (gerektiğinde) Pazarlama Verileri Çerez kayıtları Kampanya tercihleri Web sitesi kullanım hareketleri 3- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi Teknik servis ve destek hizmetlerinin sağlanması Sipariş ve kargo işlemlerinin gerçekleştirilmesi Fatura düzenlenmesi Müşteri memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi Kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yapılması Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi 4- Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz; Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, Mali müşavir ve muhasebe firmalarına, Kargo ve lojistik firmalarına, Ödeme altyapısı sağlayıcılarına, Teknik servis ve iş ortaklarımıza KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla aktarılabilmektedir. 5- KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse bilgi talep etme, İşlenme amacını öğrenme, Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Silinmesini veya yok edilmesini isteme, Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme, Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme. 6- Veri Sorumlusu Bilgileri TEKNOMARKET Bilişim Sistemleri Adres: Bağlarbaşı Mahallesi Sırma Sokak Fatih Çarşısı No:3/S Maltepe / İstanbul Telefon: 0552 216 00 11 E-Posta: info@laptopyedekparcacisi.com Web Sitesi: LaptopYedekParcacisi.com